De Kansspelautoriteit verplicht ons tot een identiteitscontrole; gemiddeld is uw dossier in 31 uur beoordeeld.
Dit blok beantwoordt de vijf vragen die spelers het vaakst stellen voordat zij documenten aanleveren.
Dit blok haalt de grootste zorg weg: de meeste dossiers worden na één upload goedgekeurd.
Na dit blok weet u precies welk stuk u aanlevert en waaraan de kopie moet voldoen.
U stuurde een schermafdruk. Een schermafdruk levert te weinig detail op: de controle ziet geen watermerk, geen reliëf en geen echte randen van het pasje. Leg het origineel op tafel en fotografeer met de camera Stuur nooit een print of schermafdruk van het scherm
Afgesneden hoeken en randen. Zodra een hoek, de randtekst of de geldigheidsdatum buiten het kader valt, kan de controle het document niet vaststellen. Houd alle vier de hoeken in beeld Controleer de uitsnede voordat u verstuurt
U bent recent verhuisd. Wijkt de naam of het adres af van wat er in uw account staat, dan moet eerst duidelijk zijn welke gegevens kloppen. Vraag eerst een adreswijziging aan bij de instantie Mail het bewijs naar [email protected]
Een vergunning van de Kansspelautoriteit verplicht Reveryplay Casino te weten waar gestort geld vandaan komt. Die controle hoort bij de licentie KOA/86462 en bij de aanpak van witwassen. Het is een vaste stap voor iedere speler bij wie de herkomst niet direct duidelijk is, geen oordeel over u.
Afhankelijk van uw situatie kan de controle om een of meer van deze bewijsstukken vragen.
U koppelt een nieuwe methode. Voegt u een betaalmethode toe die nog niet aan uw account hing, dan wil de controle zeker weten dat de rekening of het tegoed van u is. Een bewijs van die methode is dan genoeg.
Waarom kloppen mijn gegevens niet? Botsen uw accountgegevens met wat op het document staat, dan stokt de beoordeling tot het verschil is opgelost. Stuur het juiste stuk mee, dan loopt de aanvraag verder.
Rond de controle af vóór uw opname. Uiterlijk vóór uw eerste uitbetaling is de controle verplicht vanuit de vergunning. Reveryplay Casino mag u eerder vragen, bij registratie of bij de eerste storting.
Hierna weet u wanneer de controle valt, wie hem uitvoert en wat er van u nodig is.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan stem je in met ons cookiebeleid.